Quy trình mua hàng – dịch vụ:

Với mong muốn phục vụ khách hàng tốt nhất, nhanh nhất, hiệu quản nhất chúng tôi xin được phác thảo quy trình làm việc và phục vụ khách hàng gồm 8 bước như sau:

- B1: IVILA tiếp nhận yêu cầu của khách hàng về việc cung cấp dịch vụ Qua Hotline, Email, Website hoặc Facebook

- B2: IVILA đến khảo sát trực tiếp tại nhà của khách hàng về diện tích, vị trí, ánh sáng, đường điện nước,...

- B3: IVILA lên thiết kế sơ bộ và báo giá trực tiếp cho khách hàng (Đối với khách hàng cần lên bản vẽ 3D để xem, IVILA sẽ gửi lại thiết kế kèm theo báo giá sau 1-3 ngày)

- B4: Khách hàng chốt phương án thi công với IVILA về thiết kế và mức giá

- B5: IVILA tổ chức thi công (thời gian thi công : 3-5 tiếng )

- B6: Nhân viên IVILA hướng dẫn chăm sóc và cung cấp tài liệu.

- B7: Khách hàng và IVILA tiến hành nghiệm thu và thanh toán

- B8: IVILA hỗ trợ tư vấn cho khách hàng qua điện thoại và đến kiểm tra định kỳ

Chúc quý khách lựa chọn được những sản phẩm dịch vụ ưng ý.

Nếu có câu hỏi nào cần được giải đáp xin quý khách vui lòng gọi điện đến số hotline 0972.777.255 để được hỗ trợ mua hàng.